Normális esetben ezek egyensúlyban vannak, és minimális hajvesztést tapasztalsz, miközben új hajszálak nőnek a helyükre.
Azonban ha ez az egyensúly felborul, például stressz, hormonális változások, vagy akár a fejbőr egészségügyi problémái miatt, akkor több haj kerül a hullási fázisba.
És itt jön a probléma: ha a hajhagymák nem kapnak elegendő oxigént és tápanyagot, a hajhullás gyorsan eluralkodhat, és ez az, amit mindannyian szeretnénk elkerülni.